Aplikacija za autoservise · DACH 2026

Servis i klijent. Konačno na jednom kanalu.

OpenHood povezuje nezavisne autoservise sa njihovim stalnim klijentima. Termini, stanje uživo, odobrenja i računi — sve dokumentovano, sve u jednoj aplikaciji. Kraj mimoilaženju na telefonu i zaboravljenim pozivima.

// pregled aplikacije
09:41 OPENHOOD
Nalog #A-2814
VW Golf · Servis
Prijem Dijag. Popravka Gotovo
Prednje pločice kočnica su jako istrošene. Zamjena bi koštala +180 €. Idemo?
M. Schreiber · 11:42
Da, samo naprijed.
11:43 · pročitano

Kontakt između servisa i klijenta zaglavio je u 1998.

Tri situacije koje poznaje svaki nezavisni servis — i koje svake sezone koštaju sve više.

01

Poziv koji nikada ne stigne

Automehaničar nađe kvar i pozove klijenta. Govorna pošta. Klijent uzvrati poziv, mehaničar je pod autom. Auto stoji. Klijent čeka. Nerviraju se oboje.

„Pola dana izgubljeno na jednom nalogu.”
02

Nula transparentnosti za klijenta

Je li moj auto gotov? Šta sada rade? Zašto košta više nego što smo se dogovorili? Bez informacije o stanju raste nepovjerenje — i kod vjernih stalnih klijenata.

„Zovem samo zato što ne znam šta se dešava.”
03

Papir, terminal, papirići

Radni nalog, predračun e-mailom, odštampan račun, plaćanje na terminalu. Četiri sistema za jedan posao — a servisna historija spava u fascikli u podrumu.

„A gdje je zapravo račun iz 2023.?”

Četiri koraka. Jedan nalog.

Od prvog termina do plaćenog računa — sve u aplikaciji, sve dokumentovano. Jednako za servis i za klijenta.

termin · kalendar
01 / Termin

Klijent se sam zakazuje

Direktno iz aplikacije, sa podacima o vozilu i opisom. Servis vidi termin u svom kalendaru.

chat · dokumentovano
02 / Chat

Brzo se dogovoriti

Pitanja, fotografije kvara, kratke glasovne poruke. Pismeno. Provjerivo. Kraj prebacivanju preko govorne pošte.

odobrenje · jedan dodir
03 / Odobrenje

Dodatni radovi jednim dodirom

„Pločice jako istrošene, +180 € — odobravate?” Klijent dodirne da ili ne. Sa historijom izmjena.

plaćanje · u aplikaciji
04 / Plaćanje

Direktno iz aplikacije

Plaćanje putem Stripea u EUR ili CHF. Digitalni račun, ažurirana servisna historija. POS terminal nije potreban.

Softver za servise koji je stvarno smišljen za servise.

Nije portal za poređenje cijena. Nije pijaca povoljnih ponuda. OpenHood je alat za lojalnost i komunikaciju sa vašim stalnim klijentima.

F.01

Stanje uživo

Primljeno → Dijagnostika → Popravka → Gotovo. Klijent u svakom trenutku vidi dokle je stiglo. Bez poziva, bez SMS ping-ponga.

F.02

Dokumentovan chat

Tekst, fotografije, glasovne poruke. Brzo za mehaničara, poznato starijim klijentima i zapisano za obje strane.

F.03

Digitalni predračuni

Predračun napravite, izmijenite i pošaljete na odobrenje jednim dodirom. Uključujući saglasnost za dodatne radove usred naloga.

F.04

Plaćanje u aplikaciji

Stripe u EUR i CHF. Štedi POS terminal — i 50–⁠150 € naknada mjesečno.

F.05

Digitalna servisna knjižica

Potpuna historija vozila, izvoziva u PDF. Podiže vrijednost pri preprodaji — pravi poklon vašem stalnom klijentu.

F.06

Podsjetnici na rokove

Tehnički pregledi (HU/AU, Pickerl, MFK) i sezonska zamjena guma. Podsjetnici odlaze automatski — dva mjeseca unaprijed.

workshop.fix-hub.app / dashboard
Pregled
Nalozi
Kalendar
Chat
Računi
Klijenti
Danas · ponedjeljak
Otvoreni
12
+2 u odnosu na jučer
Čeka
3
Odobrenje
Promet
2.140 €
+18 %
M. Hoffmann · VW Passat
A-2812 · Servis · 09:30
U radu
S. Bauer · Audi A4
A-2813 · Kočnice · 10:15
Odobrenje
A. Keller · BMW 320d
A-2814 · Servis · 11:00
U radu
L. Roth · Skoda Octavia
A-2810 · Gume · 08:00
Gotovo

„OpenHood nije portal za poređenje cijena. On je ono što se dešava nakon što su klijent i servis izabrali jedno drugo.”

— Princip proizvoda · OpenHood

Budite među prvim servisima u DACH regiji.

Krećemo 2026. sa malom grupom Founding Workshops. OpenHood dobijate prvi, učestvujete u oblikovanju proizvoda — i trajno zadržavate osnivačku tarifu.

Founding Workshop 2026

Ograničeno na 50 servisa.

Uključuje lično uvođenje i direktnu vezu sa timom za proizvod.

  • 14 dana besplatno — bez kreditne kartice
  • Osnivačka tarifa: trajno 50 % ispod cjenovnika
  • SMS pozivnica za vaše klijente, uključena
  • Odredite prioritet funkcije sa timom za proizvod
  • Lično podešavanje — na licu mjesta ili videopozivom

Spremni da telefon zvoni samo kad zaista treba?

Isprobajte OpenHood 14 dana besplatno. Bez kreditne kartice, bez obaveze. Uz lično uvođenje.

· DE · AT · CH ·   Serveri u Njemačkoj · usklađeno sa GDPR-om