Werkstatt-App für freie Kfz-Werkstätten Werkstatt und Kunde. Endlich auf einem Kanal.

OpenHood verbindet freie Kfz-Werkstätten mit ihren Stammkunden. Termine, Status-Updates, Freigaben und Rechnungen — alles dokumentiert, alles in einer App. Keine Telefon-Tags mehr, keine vergessenen Anrufe.

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09:41 OPENHOOD
Auftrag #A-2814
VW Golf · Inspektion
Eingang Diag. Reparatur Fertig
Bremsbeläge vorne stark abgenutzt. Wechsel würde +⁠€⁠180 kosten. OK?
M. Schreiber · 11:42
Ja, bitte machen.
11:43 · gelesen

Werkstatt-Kommunikation steckt im Jahr 1998.

Drei Realitäten, die jede freie Werkstatt kennt — und die jede Saison teurer werden.

01

Der Anruf, der nie ankommt

Mechaniker findet ein Problem, ruft den Kunden an. Mailbox. Kunde ruft zurück, Mechaniker steht unter dem Auto. Das Auto steht. Der Kunde wartet. Beide ärgern sich.

„Allein ein verlorener halber Tag pro Auftrag."
02

Null Transparenz für den Kunden

Ist mein Auto fertig? Was machen die da gerade? Wieso kostet das jetzt mehr? Ohne Statusinformationen wächst Misstrauen — auch bei loyalen Stammkunden.

„Ich rufe doch nur an, weil ich nicht weiß, was los ist."
03

Papier, Kartenleser, Zettel

Auftragszettel, Kostenvoranschlag per E-Mail, Rechnung gedruckt, Bezahlung am Terminal. Vier Systeme für einen Vorgang — und die Servicehistorie liegt im Ordner im Keller.

„Wo ist eigentlich die Rechnung von 2023?"

Vier Schritte. Ein Vorgang.

Vom ersten Termin bis zur bezahlten Rechnung — alles in der App, alles dokumentiert. Für Werkstatt und Kunde gleichermaßen.

termin · kalender
01 / Termin

Kunde bucht direkt

Aus der App heraus, mit Fahrzeugdaten und Beschreibung. Werkstatt sieht den Termin im Kalender.

chat · dokumentiert
02 / Chat

Schnelle Abstimmung

Fragen, Fotos vom Schaden, kurze Sprachnachrichten. Schriftlich. Nachvollziehbar. Kein Spielen mit Mailboxen.

freigabe · ein tipp
03 / Freigabe

Mehrarbeit per Tipp

„Bremsbeläge stark abgenutzt, +⁠€⁠180 — freigeben?" Kunde tippt Ja oder Nein. Versionshistorie inklusive.

zahlung · in-app
04 / Zahlung

Direkt aus der App

Stripe-Zahlung in EUR oder CHF. Digitale Rechnung, Servicehistorie aktualisiert. Kein Kartenterminal nötig.

Eine Werkstatt-Software, die für Werkstätten gedacht ist.

Kein Preis-Vergleichsportal. Kein Bargain-Marktplatz. OpenHood ist ein Treue- und Kommunikations-Werkzeug für Stammkunden.

F.01

Live-Status

Eingegangen → Diagnose → Reparatur → Bereit. Der Kunde sieht jederzeit, woran er ist. Ohne Anruf, ohne SMS-Pingpong.

F.02

Dokumentierter Chat

Text, Fotos, Sprachnachrichten. Für Mechaniker schnell, für ältere Kunden vertraut, für beide Seiten rechtssicher festgehalten.

F.03

Digitale Kostenvoranschläge

KVA mit einem Tipp erstellen, ändern, freigeben lassen. Inklusive Mehrarbeits-Genehmigung mitten im Auftrag.

F.04

In-App-Zahlung

Stripe in EUR und CHF. Spart ein Kartenterminal — und 50–⁠150 € Gebühren pro Monat.

F.05

Digitales Serviceheft

Vollständige Fahrzeughistorie, exportierbar als PDF. Hebt den Wiederverkaufswert — ein echtes Geschenk an Ihren Stammkunden.

F.06

Termin-Erinnerungen

HU/AU, Pickerl, MFK, saisonaler Reifenwechsel. Erinnerungen kommen automatisch — zwei Monate im Voraus.

workshop.openhood.de / dashboard
Übersicht
Aufträge
Kalender
Chat
Rechnungen
Kunden
Heute · Montag
Offen
12
+2 vs. gestern
Wartet
3
Freigabe
Umsatz
€2.140
+18 %
M. Hoffmann · VW Passat
A-2812 · Inspektion · 09:30
In Arbeit
S. Bauer · Audi A4
A-2813 · Bremsen · 10:15
Freigabe
A. Keller · BMW 320d
A-2814 · Inspektion · 11:00
In Arbeit
L. Roth · Skoda Octavia
A-2810 · Reifen · 08:00
Fertig

„OpenHood ist kein Preis-Vergleichsportal. Es ist das, was passiert, nachdem sich Kunde und Werkstatt füreinander entschieden haben."

— Produkt-Prinzip · OpenHood

Werden Sie eine der ersten Werkstätten in der Rhein-Neckar-Region.

Wir starten 2026 mit einer kleinen Gruppe von Founding Workshops in Mannheim, Heidelberg, Ludwigshafen und Umgebung — Werkstätten aus ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz sind ebenso willkommen. Sie bekommen OpenHood zuerst, prägen das Produkt mit und behalten den Founding-Tarif dauerhaft.

Founding Workshop 2026

Limitiert auf 50 Werkstätten.

Inklusive persönliches Onboarding und direkter Draht zum Produktteam.

  • 14 Tage kostenlos — ohne Kreditkarte
  • Founding-Tarif: dauerhaft 50 % unter Listenpreis
  • SMS-Einladung für Ihre Kunden inklusive
  • Wunsch-Funktion mit dem Produktteam priorisieren
  • Persönliches Setup — vor Ort oder per Video

Was Werkstätten vorher wissen wollen.

Was ist OpenHood?

OpenHood ist eine Werkstatt-App für freie Kfz-Werkstätten. Sie bündelt die Kommunikation mit Ihren Stammkunden an einer Stelle: Online-Terminbuchung, Live-Status des Auftrags, dokumentierter Chat, digitale Kostenvoranschläge und Freigaben sowie Rechnung und Zahlung in der App.

Für welche Werkstätten ist OpenHood gedacht?

Für freie Kfz-Werkstätten in Deutschland, Österreich und der Schweiz, die ihre Stammkunden halten und weniger Zeit am Telefon verbringen möchten. OpenHood ist kein Preis-Vergleichsportal und kein Marktplatz: Ihre Kunden bleiben Ihre Kunden.

Was kostet OpenHood?

Sie testen OpenHood 14 Tage kostenlos — ohne Kreditkarte, ohne Verpflichtung. Die ersten 50 Werkstätten steigen als Founding Workshops ein und zahlen dauerhaft 50 % unter Listenpreis.

Wie kommen meine Kunden in die App?

Sie laden Ihre Kunden per SMS ein — für Founding Workshops inklusive. Danach buchen Ihre Kunden Termine direkt bei Ihnen, verfolgen den Status und geben Mehrarbeit mit einem Tipp frei.

Brauche ich noch ein Kartenterminal?

Nicht unbedingt. Ihre Kunden bezahlen die Rechnung direkt in der App per Stripe, in Euro oder Schweizer Franken. Das spart das Kartenterminal und seine monatlichen Gebühren.

Ist OpenHood DSGVO-konform?

Ja. Unsere Server stehen in Deutschland, und alle Daten werden nach der DSGVO verarbeitet. Die Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung.

Wie läuft die Einrichtung ab?

Founding Workshops bekommen ein persönliches Setup — in der Rhein-Neckar-Region vor Ort in Ihrer Werkstatt, sonst per Video. Dazu haben Sie einen direkten Draht zum Produktteam.

Bereit, das Telefon endlich klingeln zu lassen, wenn es muss?

Testen Sie OpenHood 14 Tage lang kostenlos. Keine Kreditkarte, keine Verpflichtung. Persönliches Onboarding inklusive.

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