Апликација за автосервиси · DACH 2026

Сервис и клиент. Конечно на еден канал.

OpenHood ги поврзува независните автосервиси со нивните постојани клиенти. Термини, состојба во живо, одобрувања и фактури — сè документирано, сè во една апликација. Крај на разминувањата по телефон и заборавените повици.

// преглед на апликацијата
09:41 OPENHOOD
Налог #A-2814
VW Golf · Сервис
Прием Дијагн. Поправка Готово
Предните плочки за кочници се силно истрошени. Замената би чинела +180 €. Одиме?
M. Schreiber · 11:42
Да, направете го.
11:43 · прочитано

Контактот меѓу сервисот и клиентот заглави во 1998.

Три ситуации што ги знае секој независен сервис — и што секоја сезона чинат сè повеќе.

01

Повикот што никогаш не стигнува

Механичарот наоѓа дефект и го вика клиентот. Говорна пошта. Клиентот се јавува назад, механичарот е под автомобил. Автомобилот стои. Клиентот чека. Се нервираат двајцата.

„Половина ден изгубен за еден налог.“
02

Нула проѕирност за клиентот

Дали е готов мојот автомобил? Што прават сега? Зошто чини повеќе отколку што се договоривме? Без информација за состојбата расте недовербата — и кај верните постојани клиенти.

„Се јавувам само затоа што не знам што се случува.“
03

Хартија, терминал, ливчиња

Работен налог, понуда по е-пошта, испечатена фактура, плаќање на терминал. Четири системи за една работа — а сервисната историја спие во папка во подрумот.

„А каде е всушност фактурата од 2023?“

Четири чекори. Еден налог.

Од првиот термин до платената фактура — сè во апликацијата, сè документирано. Еднакво за сервисот и за клиентот.

термин · календар
01 / Термин

Клиентот закажува сам

Директно од апликацијата, со податоците за возилото и опис. Сервисот го гледа терминот во својот календар.

разговор · документирано
02 / Разговор

Брзо да се договорите

Прашања, фотографии од дефектот, кратки гласовни пораки. Писмено. Следливо. Крај на префрлањето преку говорна пошта.

одобрување · еден допир
03 / Одобрување

Дополнителни работи со еден допир

„Плочките се силно истрошени, +180 € — одобрувате?“ Клиентот допира да или не. Со историја на измени.

плаќање · во апликацијата
04 / Плаќање

Директно од апликацијата

Плаќање преку Stripe во евра или швајцарски франци. Дигитална фактура, ажурирана сервисна историја. ПОС терминал не е потребен.

Софтвер навистина смислен за сервиси.

Не е портал за споредба на цени. Не е пазар на поволни понуди. OpenHood е алатка за лојалност и комуникација со вашите постојани клиенти.

F.01

Состојба во живо

Примено → Дијагностика → Поправка → Готово. Клиентот во секој момент гледа докаде е стигнато. Без повици, без пинг-понг со СМС.

F.02

Документиран разговор

Текст, фотографии, гласовни пораки. Брзо за механичарот, познато за постарите клиенти и запишано за двете страни.

F.03

Дигитални понуди

Понудата ја создавате, ја менувате и ја праќате на одобрување со еден допир. Вклучувајќи согласност за дополнителни работи среде налогот.

F.04

Плаќање во апликацијата

Stripe во евра и швајцарски франци. Штеди ПОС терминал — и 50–⁠150 € провизии месечно.

F.05

Дигитална сервисна книшка

Целосна историја на возилото, со извоз во PDF. Ја крева вредноста при препродажба — вистински подарок за вашиот постојан клиент.

F.06

Потсетници за рокови

Технички прегледи (HU/AU, Pickerl, MFK) и сезонска замена на гуми. Потсетниците заминуваат автоматски — два месеца однапред.

workshop.fix-hub.app / dashboard
Преглед
Налози
Календар
Разговор
Фактури
Клиенти
Денес · понеделник
Отворени
12
+2 во однос на вчера
Чека
3
Одобрување
Промет
2.140 €
+18 %
M. Hoffmann · VW Passat
A-2812 · Сервис · 09:30
Во работа
S. Bauer · Audi A4
A-2813 · Кочници · 10:15
Одобрување
A. Keller · BMW 320d
A-2814 · Сервис · 11:00
Во работа
L. Roth · Skoda Octavia
A-2810 · Гуми · 08:00
Готово

„OpenHood не е портал за споредба на цени. Тоа е она што се случува откако клиентот и сервисот се избрале еден со друг.“

— Принцип на производот · OpenHood

Бидете меѓу првите сервиси во регионот DACH.

Стартуваме во 2026 со мала група Founding Workshops. OpenHood го добивате први, го обликувате производот — и основачката тарифа ја задржувате трајно.

Founding Workshop 2026

Ограничено на 50 сервиси.

Вклучува лично воведување и директна врска со тимот за производот.

  • 14 дена бесплатно — без кредитна картичка
  • Основачка тарифа: трајно 50 % под ценовникот
  • СМС покана за вашите клиенти е вклучена
  • Одредете приоритет на функција со тимот за производот
  • Лично поставување — на лице место или преку видео

Подготвени телефонот да ѕвони само кога навистина треба?

Пробајте го OpenHood бесплатно 14 дена. Без кредитна картичка, без обврска. Со лично воведување.

· DE · AT · CH ·   Сервери во Германија · усогласено со GDPR