Aplicație pentru service auto · DACH 2026

Service și client. În sfârșit pe un singur canal.

Fix Hub conectează service-urile auto independente cu clienții lor fideli. Programări, stare în timp real, aprobări și facturi — totul documentat, totul într-o singură aplicație. Gata cu telefoanele care se ratează și cu apelurile uitate.

// previzualizare aplicație
09:41 FIX HUB
Comandă #A-2814
VW Golf · Revizie
Primire Diag. Reparație Gata
Plăcuțele de frână față sunt foarte uzate. Înlocuirea ar costa +180 €. Mergem mai departe?
M. Schreiber · 11:42
Da, faceți.
11:43 · citit

Comunicarea în service a rămas în 1998.

Trei realități pe care le știe orice service independent — și care costă mai mult în fiecare sezon.

01

Telefonul care nu ajunge niciodată

Mecanicul găsește o problemă și sună clientul. Mesagerie vocală. Clientul sună înapoi, mecanicul e sub o mașină. Mașina stă. Clientul așteaptă. Se enervează amândoi.

„O jumătate de zi pierdută la o singură comandă.”
02

Zero transparență pentru client

E gata mașina mea? Ce fac acum? De ce costă mai mult decât s-a stabilit? Fără informații despre stare crește neîncrederea — chiar și la clienții fideli.

„Sun doar pentru că nu știu ce se întâmplă.”
03

Hârtie, telefon, bilețele

Fișă de lucru pe hârtie, deviz pe e-mail, aprobare la telefon, factură tipărită. Patru drumuri pentru o singură lucrare — iar istoricul de service stă într-un biblioraft în pivniță.

„Și unde e, de fapt, factura din 2023?”

Patru pași. O lucrare.

De la prima programare până la factura plătită — totul în aplicație, totul documentat. Deopotrivă pentru service și pentru client.

programare · calendar
01 / Programare

Clientul se programează singur

Direct din aplicație, cu datele mașinii și o descriere. Service-ul vede programarea în calendarul său.

chat · documentat
02 / Chat

Vă înțelegeți repede

Întrebări, fotografii ale defecțiunii, documente în PDF. În scris. Verificabil. Gata cu jocul de-a mesageria vocală.

aprobare · o atingere
03 / Aprobare

Lucrări în plus cu o atingere

„Plăcuțe foarte uzate, +180 € — aprobați?” Clientul atinge da sau nu. Cu istoricul versiunilor inclus.

factură · carnet service
04 / Închidere

Factură și istoric

Generați factura direct din comandă și trimiteți-o în PDF. Istoricul de service al vehiculului se scrie din mers.

Software de service gândit cu adevărat pentru service-uri.

Nu e un portal de comparat prețuri. Nu e o piață de chilipiruri. Fix Hub este un instrument de fidelizare și comunicare pentru clienții dumneavoastră fideli.

F.01

Stare în timp real

Primit → Diagnoză → Reparație → Gata. Clientul vede oricând în ce stadiu e. Fără telefoane, fără ping-pong pe SMS.

F.02

Chat documentat

Text, fotografii ale defecțiunii, documente în PDF. Rapid pentru mecanic, familiar pentru clienții în vârstă și consemnat pentru ambele părți.

F.03

Devize digitale

Creați un deviz, îl modificați și îl trimiteți spre aprobare cu o atingere. Inclusiv acordul pentru lucrări în plus în timpul comenzii.

F.04

Fără aplicație, fără cont

Bonul de predare conține un link și un cod de comandă. Cu ele clientul vede stadiul și aprobă lucrările suplimentare — fără nicio înregistrare.

F.05

Carnet de service digital

Istoricul complet al vehiculului, fiecare intrare cu dată și service. Rămâne la mașină — un cadou adevărat pentru clienții fideli.

F.06

Notificări

Schimbările de stare și cererile de aprobare pleacă singure — prin e-mail sau SMS. Canalul îl alege clientul.

workshop.fix-hub.app / dashboard
Prezentare
Comenzi
Calendar
Chat
Facturi
Clienți
Azi · luni
Deschise
12
+2 față de ieri
Așteaptă
3
Aprobare
Încasări
2.140 €
+18%
M. Hoffmann · VW Passat
A-2812 · Revizie · 09:30
În lucru
S. Bauer · Audi A4
A-2813 · Frâne · 10:15
Aprobare
A. Keller · BMW 320d
A-2814 · Revizie · 11:00
În lucru
L. Roth · Skoda Octavia
A-2810 · Anvelope · 08:00
Gata

„Fix Hub nu este un portal de comparat prețuri. Este ceea ce se întâmplă după ce clientul și service-ul s-au ales unul pe celălalt.”

— Principiu de produs · Fix Hub

Fiți printre primele service-uri din regiunea DACH.

Pornim în 2026 cu un grup restrâns de Founding Workshops. Primiți Fix Hub primii, contribuiți la forma produsului — și păstrați definitiv tariful de fondator.

Founding Workshop 2026

Limitat la 50 de service-uri.

Include punerea în funcțiune personalizată și legătură directă cu echipa de produs.

  • Gratuit cât timp durează faza pilot
  • Tarif founding: redus permanent din momentul în care Fix Hub devine cu plată
  • Clienții dumneavoastră nu trebuie să instaleze nimic
  • Prioritizați o funcție împreună cu echipa de produs
  • Configurare personalizată — la fața locului sau prin video

Gata ca telefonul să sune doar atunci când chiar trebuie?

În faza pilot Fix Hub este gratuit. Fără card de credit, fără obligații, fără termen de preaviz. Onboarding personal inclus.

· DE · AT · CH ·   Servere în Germania · conform GDPR